退货政策

最后更新：2026 年 8 月 6 日

预购取消

Meydo C1 为预购商品。在订单交付承运商前，你可以申请取消并全额退款。若我们无法发货，将 100% 退款至原付款方式。

商品送达后 14 天内可申请退货。商品须未使用、维持收货时的状态，并附原包装、配件与购买证明。寄回前请先联系我们；未经授权的退货可能不予受理。

收到商品时请立即检查。若有损坏、缺陷或寄错，请尽快提供订单编号及清楚的照片或视频。经确认的缺陷或履约错误，合理退货运费由 Meydo 负担。

若因个人原因而申请并获准退货，除适用法律另有规定外，退货运费及不可退还的进口费用由顾客负担。

收到并检查退货后，我们会通知结果。批准的退款通常于 10 个工作日内退回原付款方式；银行或支付机构可能需要额外处理时间。

礼品卡、定制商品，以及因误用、意外或未授权改装而损坏的商品，除法律要求外不接受退货。

请附上订单编号寄信至 support@meydo.ai。本政策不限制你所在地依法不得排除的消费者权利。